(NSO) – Sáng ngày 10/4, tại hội trường Bệnh viện Răng Hàm Mặt Sài Gòn, đã diễn ra Lễ trao chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001:2015 do Viện Tiêu chuẩn Anh Quốc (BSI) trao tặng. Đây là kết quả của một hành trình nỗ lực không ngừng nghỉ, của tinh thần cống hiến và sự quyết tâm theo đuổi chất lượng một cách nghiêm túc và bài bản.
Buổi lễ có sự hiện diện của ThS.BS Nguyễn Quang Tiến – Chủ tịch Hội đồng Quản trị Bệnh viện Răng Hàm Mặt Sài Gòn; Ông Đoàn Văn Khải – Giám đốc Phát triển & Trưởng Bộ phận Digital Trust, BSI Việt Nam; Bà Đào Thị Thu Hiền – Chuyên gia Chứng nhận Hệ thống, BSI Việt Nam; Ông Nguyễn Văn Dũng – Giám đốc điều hành Bệnh viện; BS Nguyễn Hoàng Minh Trung – Trưởng khoa Implant; BS Nguyễn Thị Thu Hồng – Giám đốc chuyên môn Bệnh viện.
Bệnh viện Răng Hàm Mặt Sài Gòn được trao chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001:2015 do Viện Tiêu chuẩn Anh Quốc (BSI) trao tặng.
Phát biểu tại buổi lễ, ThS.BS Nguyễn Quang Tiến – Chủ tịch Hội đồng Quản trị cho biết: Việc đạt được chứng nhận ISO 9001:2015 hôm nay là bước đệm giúp chúng tôi hoàn thiện hệ thống quản lý, vận hành và đào tạo theo tiêu chuẩn quốc tế – tạo điều kiện để mỗi bác sĩ không ngừng nâng cao năng lực và mang đến trải nghiệm điều trị xứng tầm cho bệnh nhân.
Chúng tôi xác định rõ: đào tạo là nền tảng phát triển bền vững. Vì thế, trong chiến lược sắp tới, Bệnh viện Răng Hàm Mặt Sài Gòn sẽ tiếp tục đầu tư vào đào tạo liên tục – cả trong và ngoài nước – hướng đến xây dựng một trung tâm đào tạo nha khoa chất lượng cao ngay trong bệnh viện.
ThS.BS Nguyễn Quang Tiến – Chủ tịch Hội đồng Quản trị.
Ông Đoàn Văn Khải (David) – Giám đốc Phát triển Kinh doanh & Trưởng bộ phận Digital Trust – BSI Việt Nam cho biết: Đạt được chứng nhận ISO 9001:2015 không hề dễ dàng. Đây là một hành trình dài, đòi hỏi tổ chức không chỉ hoàn thiện quy trình nội bộ, mà còn phải chứng minh được sự cam kết mạnh mẽ từ lãnh đạo – sự đồng lòng của toàn thể nhân sự – và khả năng vận hành thực tế dựa trên các tiêu chuẩn quốc tế khắt khe.
Trong quá trình đánh giá, chúng tôi đã được chứng kiến sự nghiêm túc, minh bạch và tinh thần cầu tiến của tập thể Bệnh viện Răng Hàm Mặt Sài Gòn. Từng bộ hồ sơ, từng quy trình, từng hành vi ứng xử với khách hàng đều được thiết lập một cách chỉn chu – không phải để “vượt qua một kỳ đánh giá”, mà là để “xây dựng một hệ thống y tế chuẩn mực và bền vững”.
Chúng tôi cũng đánh giá rất cao tầm nhìn của bệnh viện trong việc phát triển gắn liền với hội nhập quốc tế. Quý bệnh viện không chỉ áp dụng kỹ thuật cao như All-on-4 từ Malo Dental – mà còn chủ động mời chuyên gia quốc tế về đào tạo và cử bác sĩ đi tu nghiệp tại các quốc gia tiên tiến.
Điều đó cho thấy: Bệnh viện Răng Hàm Mặt Sài Gòn không chỉ làm tốt tại Việt Nam, mà đang từng bước khẳng định vai trò tiên phong trong việc xây dựng một thương hiệu nha khoa mang tầm khu vực.
Ông Nguyễn Văn Dũng – Giám đốc Bệnh viện Răng Hàm Mặt Sài Gòn nhìn nhận: Trong nhiều năm qua, chúng tôi luôn tâm niệm rằng “Muốn phát triển bền vững, phải xây dựng từ gốc – và gốc ở đây chính là chất lượng hệ thống.” Vì vậy, việc triển khai và đạt được tiêu chuẩn ISO 9001:2015 không đơn thuần là thủ tục, mà là quá trình tự nhìn lại – tự điều chỉnh – và cam kết đổi mới. Chứng nhận hôm nay là minh chứng cho văn hóa chất lượng mà chúng tôi đang vun đắp mỗi ngày.
Trải qua hơn 20 năm phát triển, Bệnh viện Răng Hàm Mặt Sài Gòn luôn đặt mục tiêu không chỉ trở thành nơi điều trị uy tín, mà còn là nơi hội tụ tri thức – đào tạo – và đổi mới. Chúng tôi hiểu rằng, trong kỷ nguyên toàn cầu hóa, một bệnh viện muốn tiến xa phải học hỏi từ thế giới và kết nối với thế giới.
Với tinh thần đó, Bệnh viện Răng Hàm Mặt Sài Gòn tự hào là đối tác độc quyền của Malo Dental tại Việt Nam – đơn vị sáng lập kỹ thuật cấy ghép Implant All-on-4. Không dừng lại ở chuyển giao kỹ thuật, chúng tôi thường xuyên mời các chuyên gia quốc tế từ châu Âu, Úc, Singapore… đến bệnh viện để trực tiếp đào tạo cho đội ngũ bác sĩ của mình.
Song song đó, hàng năm, bệnh viện cũng cử các bác sĩ giỏi sang các nước tiên tiến như Đức, Pháp, Mỹ, Hàn Quốc… để tham dự các khóa huấn luyện, cập nhật công nghệ và mở rộng tư duy điều trị theo hướng cá nhân hóa – chính xác – và thẩm mỹ toàn diện.
P.V
